方圓廈門公司依托小微企業(yè)試點，助推企業(yè)管理提升
時間：2020年07月01日 方圓廈門公司，依據(jù)《福建省市場監(jiān)督管理局小微企業(yè)質(zhì)量管理提升行動試點工作方案》要求和省局統(tǒng)一安排，在前期充分走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，選定廈門地區(qū)5家、龍巖地區(qū)3家企業(yè)作為本機構(gòu)試點服務(wù)企業(yè)，涉及機械、電子、化工、金屬加工等行業(yè)。方圓廈門公司選派相關(guān)行業(yè)專家組建“小微企業(yè)提升試點工作小組”負責本次試點工作。工作小組結(jié)合試點企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研信息，2020年6月上中旬開始對試點企業(yè)陸續(xù)開展質(zhì)量提升診斷服務(wù)。
工作小組結(jié)合試點企業(yè)的行業(yè)特點、企業(yè)實際，通過耐心傾聽企業(yè)中高層的心聲、細心觀察生產(chǎn)現(xiàn)場、精心收集各種數(shù)據(jù)信息，以“問題解決”為導向，通過溝通、研討等多種方式與企業(yè)充分交流，最終確定每家企業(yè)改進方向及重點，并提出個性化解決方案，為下一步管理提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
如針對某衛(wèi)浴科技有限公司存在的不足：變更管理薄弱（如：設(shè)計圖紙變更、客戶訂單變更）、倉儲管理不足（如：目視管理、庫位管理）、質(zhì)量過程控制及生產(chǎn)線小批量訂單生產(chǎn)換線質(zhì)量控制、防護管理不規(guī)范等問題，提出重塑變更流程化管理、倉儲目視化改造、小批量訂單生產(chǎn)控制標準化管理等解決方案。
加強研發(fā)過程及配方設(shè)計和變更管理；完善產(chǎn)品驗收標準、配料后產(chǎn)品驗證，出貨前檢驗；嚴格控制食品用洗滌劑與其它產(chǎn)品生產(chǎn)管理，避免污染和混料；加強生產(chǎn)過程配料管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格率；確保材料和包裝物有效周轉(zhuǎn)，確保庫存安全；加強產(chǎn)品防護、成品可追溯性管理等。
在某智能科技有限公司，工作小組結(jié)合該公司機械化定制產(chǎn)品的特點和現(xiàn)場施工管控要求，建議企業(yè)重點梳理從顧客需求的獲得、投標方案的設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計到現(xiàn)場施工等幾個主要管理過程，同時將其主要大客戶的細節(jié)管理要求融入到工作規(guī)范及質(zhì)量記錄中。在已經(jīng)導入ISO9001質(zhì)量管理體系的某光電科技有限公司，工作小組從質(zhì)量管理的實際需要出發(fā)，向客戶提出以下改進建議：從客戶端投訴和不合格品著手，采用逆向追蹤的方式進行改善，同時完善研發(fā)流程，提升企業(yè)技術(shù)競爭力。從解決實際出現(xiàn)的問題開始，逐步訓練、提高員工解決問題的能力，不斷地優(yōu)化現(xiàn)有管理流程使之更貼合目前公司的管理，提高其實用性、有效性。
方圓廈門公司下一步將結(jié)合每家企業(yè)的改進提升方案，扎實、有效地推進企業(yè)管理提升，并不斷總結(jié)經(jīng)驗、持續(xù)推廣，使更多的小微企業(yè)獲得改進提升的碩果。
如針對某衛(wèi)浴科技有限公司存在的不足：變更管理薄弱（如：設(shè)計圖紙變更、客戶訂單變更）、倉儲管理不足（如：目視管理、庫位管理）、質(zhì)量過程控制及生產(chǎn)線小批量訂單生產(chǎn)換線質(zhì)量控制、防護管理不規(guī)范等問題，提出重塑變更流程化管理、倉儲目視化改造、小批量訂單生產(chǎn)控制標準化管理等解決方案。
加強研發(fā)過程及配方設(shè)計和變更管理；完善產(chǎn)品驗收標準、配料后產(chǎn)品驗證，出貨前檢驗；嚴格控制食品用洗滌劑與其它產(chǎn)品生產(chǎn)管理，避免污染和混料；加強生產(chǎn)過程配料管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格率；確保材料和包裝物有效周轉(zhuǎn)，確保庫存安全；加強產(chǎn)品防護、成品可追溯性管理等。